Zu Beginn einer Auseinandersetzung ist eine Analyse des jeweiligen Konfliktes. Man unterscheidet typisierend insoweit:

Sachkonflikte

Ein Sachkonflikt liegt vor, wenn die Parteien um eine Sachfrage streiten, die zumindest teilweise dem Beweis zugänglich ist (z.B. die Frage, ob eine bestimmte Sache mangelhaft ist oder was ein Unternehmen nach einer bestimmten Bewertungsmethode "wert" ist). Ein Sachkonflikt ist oft formal der Anlass für eine Auseinandersetzung. Viele Konflikte haben aber weitergehende Dimensionen.

Wert- und Grundsatzkonflikte

Von einem Wert- oder Grundsatzkonflikt spricht man, wenn die Parteien grundsätzliche verschiedene (unvereinbare) Wertvortstellungen haben, die sie zur Grundlage von Entscheidungen machen (z.B. Ist es vertretbar, Waffen (rechtliche Zulässigkeit unterstellt) in Krisengebiete zu verkaufen ?). Eine Mediation kann kaum dazu führen, solche Konflikte aufzulösen. In vielen Fällen kann aber eine Lösung gefunden werden, mti der alle Parteien "leben" können.

Strategiekonflikte

Strategiekonflikte zeichnen sich dadurch aus, dass die Parteien sind grundsätzlich über das Ziel einig sind. Der Konflikt entzündet sich an der Frage, wie diese Ziel erreicht werden soll (Beispiel: Alle Gesellschafter wollen den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmen. Ein Teil der Gesellschafter meint, Expansion sei der richtige Weg, der andere Teil setzt auf Konsolidierung). Bei solchen Konflikten kann eine Mediation zu einem guten wechselseitigen Verständnis der Positionen führen.

Verteilungskonflikte

Bei Verteilungskonflikten geht es um die Verteilung begrenzter Resourchen anhand von Gerechtigkeitskriterien (Bsp.: Welche Gewinnverteilung in einer Sozietät von Rechtsanwälten ist "gerecht" ?). Hier kann eine Mediation dazu dienen, diese Kriterien herauszuarbeiten und eine für alle Parteien annehmbare Lösung zu schaffen.

Beziehungskonflikte

Beziehungskonflikte beziehen sich auf die Ebene zwischenmenschlichen Beziehungen. Oft spielen solche Konflikte auch im Wirtschaftsleben eine nicht zu unterschätzende Rolle. Hier kann eine Medaition dazu beitragen, dass die Parteien Vertrauen aufbauen und in manchen Fällen entstandene Missverständnisse ausräumen.

Um welche Art von Konflikt es sich handelt, ist nicht immer offensichtlich. Bei Wirtschafts- und Gesellschafterauseinandersetzungen kommen alle diese Konflitktformen vor. Ferner ist bei der Analyse des Konfliktes auch die Eskalationsstufe des Konfliktes zu ermitteln.